Seguro de ciberriesgos para empresas en Zaragoza
¿Sabría tu empresa cómo responder si un ataque bloquea sus sistemas o roba información?
Protege la continuidad de tu negocio frente a un ciberincidente
Una empresa puede depender del correo electrónico, sus sistemas de gestión, la web, los pagos digitales, las copias de seguridad o los datos de clientes y proveedores para seguir funcionando. Un ransomware, un acceso no autorizado, un fraude o una brecha de datos pueden generar costes técnicos, pérdida de actividad y reclamaciones.
En Forcano Corredores analizamos cómo trabaja tu empresa, qué información maneja y qué impacto tendría una incidencia digital para ayudarte a valorar una póliza que responda a los riesgos reales del negocio.
¿Qué puede cubrir un seguro de ciberriesgos?
Respuesta ante un ciberataque
Puede incluir asistencia especializada para contener e investigar un incidente informático, identificar su alcance y coordinar la recuperación.
Recuperación de sistemas y datos
Interrupción de la actividad
Puede cubrir determinadas pérdidas económicas derivadas de una paralización del negocio causada por un incidente amparado por la póliza.
Robo o brecha de datos
Responsabilidad frente a terceros
Puede ayudar a afrontar reclamaciones relacionadas con privacidad o seguridad de la información como consecuencia de un incidente cubierto.
Ciberextorsión y fraude digital
Algunas pólizas incluyen garantías específicas frente a ciberextorsión, fraude por ingeniería social u otros escenarios digitales.
Un ciberincidente puede afectar a sistemas, datos y actividad
Ransomware
y malware
- Un software malicioso puede cifrar información, bloquear equipos o impedir el acceso a sistemas necesarios para trabajar.
Phishing
e ingeniería social
- Un correo, mensaje o llamada fraudulenta puede provocar el robo de credenciales, accesos no autorizados o transferencias económicas fraudulentas.
Robo o exposición de información
- La pérdida, copia o publicación no autorizada de datos puede obligar a investigar el incidente y gestionar sus consecuencias.
Caída o bloqueo
de sistemas
- Si la empresa depende de aplicaciones, servidores o servicios digitales, una incidencia puede afectar directamente a la continuidad del negocio.
¿Qué empresas deberían valorar un seguro de ciberriesgos?
Empresas que gestionan datos personales
Negocios que almacenan información de clientes, empleados, pacientes, usuarios o proveedores y necesitan prever cómo responder ante una brecha de datos.
Negocios que dependen de sistemas digitales
Empresas que necesitan correo, software de gestión, servidores, aplicaciones o acceso remoto para mantener la actividad diaria.
Comercio electrónico y cobros digitales
Negocios que venden, reservan, facturan o cobran online y pueden estar expuestos a fraude, suplantación o compromiso de credenciales.
Despachos y servicios profesionales
Empresas que manejan documentación, información confidencial o accesos de clientes y para las que una incidencia puede generar responsabilidades y pérdida de servicio.
Un ciberseguro ayuda a responder al incidente, pero no sustituye la prevención
La póliza debe formar parte de una estrategia más amplia. Mantener sistemas actualizados, realizar copias de seguridad, proteger los accesos y formar a la plantilla sigue siendo esencial para reducir la probabilidad y el impacto de un ataque.
El seguro entra en juego cuando ocurre un incidente cubierto y puede aportar asistencia técnica, apoyo legal y protección económica según las garantías contratadas.
Protección de datos y seguro ciber: conviene separar cumplimiento y cobertura
Un seguro de ciberriesgos no sustituye las obligaciones de seguridad y protección de datos de la empresa. Si se produce una brecha de datos personales, la organización debe evaluar su alcance y actuar conforme a la normativa aplicable.
La póliza puede incluir, según condiciones, servicios de investigación, asesoramiento jurídico, gestión de notificaciones y determinadas responsabilidades o gastos derivados del incidente. Por eso es importante revisar exactamente qué contempla cada propuesta y qué queda excluido.
¿Tu seguro ciber sigue adaptado a cómo trabaja hoy tu empresa?
La exposición digital cambia cuando la empresa incorpora herramientas en la nube, teletrabajo, nuevos proveedores tecnológicos, comercio electrónico, más usuarios o mayores volúmenes de información. Si la póliza se renueva sin revisar estos cambios, pueden aparecer desajustes entre el riesgo actual y la cobertura contratada.
Antes de renovar, conviene comprobar:
- Actividad, facturación actual, número de usuarios y dispositivos
- Datos personales o información sensible gestionada
- Dependencia de sistemas y servicios en la nube
- Accesos remotos y proveedores tecnológicos
- Copias de seguridad y medidas de protección
- Límites, sublímites y franquicias
- Cobertura de interrupción del negocio
- Fraude, extorsión y exclusiones relevantes
- Servicios de respuesta y asistencia incluidos
Te ayudamos a entender la póliza antes de necesitar utilizarla
En Forcano Corredores revisamos el riesgo y las condiciones de cada propuesta antes de plantear una alternativa. En un seguro de ciberriesgos no basta con mirar el capital total: también importan los sublímites, las exclusiones, los tiempos de espera y los servicios que se activan cuando ocurre un incidente.
Y seguimos a tu lado después de contratar, ayudándote a actualizar la póliza y a coordinar la gestión con la aseguradora si se produce un siniestro cubierto.
Análisis del riesgo digital
Revisamos la actividad, la dependencia tecnológica, los datos gestionados y los escenarios que podrían afectar a la empresa.
Comparativa de coberturas
Valoramos alternativas de distintas compañías atendiendo a garantías, límites, sublímites, franquicias y exclusiones.
Revisión de la póliza actual
Si ya tienes un ciberseguro, analizamos si sigue adaptado a la situación actual de tu negocio.
Servicios de respuesta
Comprobamos qué asistencia técnica, forense o jurídica contempla cada propuesta y cómo se activa en caso de incidente.
Acompañamiento en siniestros
Te ayudamos en las gestiones con la aseguradora cuando se produce un incidente cubierto por la póliza.
Seguimiento
Revisamos cambios relevantes en la empresa para valorar si las coberturas necesitan actualizarse.
Cómo elegir el seguro ciber adecuado para tu empresa
El precio es solo una parte de la decisión. Dos pólizas con un límite similar pueden responder de forma muy diferente dependiendo de las garantías, sublímites, exclusiones y servicios incluidos.
Antes de contratar o renovar, conviene revisar:
- Los incidentes y causas que contempla la póliza
- Los límites y sublímites por cobertura
- Las franquicias y periodos de espera
- La protección por interrupción de la actividad
- La cobertura de recuperación de datos y sistemas
- Las garantías de privacidad y responsabilidad frente a terceros
- El tratamiento de fraude, phishing y ciberextorsión
- Los servicios de respuesta técnica y jurídica
- Las exclusiones relacionadas con medidas de seguridad
- El procedimiento para comunicar y gestionar un siniestro
Comparar estos elementos permite valorar la capacidad real de respuesta de la póliza y no únicamente su prima.
Un asesoramiento claro marca la diferencia cuando aparece un incidente
FORCANO CORREDURIA DE SEGUROS, S.L.
Solicita presupuesto para tu seguro de ciberriesgos
Cuéntanos cómo utiliza la tecnología tu empresa y qué necesitas proteger. Revisaremos tu caso para orientarte sobre las coberturas y alternativas que pueden encajar con tu exposición digital.
Preguntas frecuentes sobre seguros de ciberriesgos para empresas
¿Qué es un seguro de ciberriesgos?
Es una póliza diseñada para ayudar a una empresa a afrontar determinadas consecuencias económicas, técnicas y de responsabilidad derivadas de incidentes digitales cubiertos. Su alcance depende de las garantías, límites y exclusiones contratados.
¿Qué cubre un seguro de ciberriesgos para empresas?
Puede incluir respuesta ante ciberataques, recuperación de datos y sistemas, interrupción del negocio, brechas de datos, responsabilidad frente a terceros o ciberextorsión, entre otras garantías. No todas las pólizas incluyen las mismas coberturas.
¿Qué diferencia hay entre ciberseguridad y ciberseguro?
La ciberseguridad busca prevenir, detectar y responder técnicamente a amenazas. El ciberseguro transfiere determinadas consecuencias económicas de incidentes cubiertos y puede incorporar servicios de asistencia. Una póliza no sustituye las medidas de seguridad de la empresa.
¿Un seguro ciber cubre un ataque de ransomware?
Muchas pólizas de ciberriesgos contemplan escenarios relacionados con ransomware, pero la respuesta concreta puede variar según la causa del incidente, las garantías contratadas, las medidas de seguridad declaradas y las exclusiones de la póliza.
¿El seguro de ciberriesgos cubre phishing o fraude por correo electrónico?
Algunas pólizas ofrecen garantías específicas para fraude digital o ingeniería social, mientras que otras lo excluyen o aplican sublímites. Conviene comprobar expresamente esta cobertura antes de contratar.
¿Puede cubrir la pérdida o robo de datos?
Puede incluir gastos de investigación, recuperación y gestión de una brecha o robo de información, además de determinadas responsabilidades frente a terceros, siempre dentro de las condiciones contratadas.
¿Puede cubrir la paralización de la empresa tras un ciberataque?
Determinadas pólizas incluyen pérdida de beneficios o gastos adicionales cuando un incidente cubierto interrumpe la actividad. Es importante revisar el periodo de espera, el tiempo indemnizable y los límites aplicables.
¿Un seguro de ciberriesgos cubre el RGPD?
No debe entenderse como un “seguro de cumplimiento del RGPD”. La empresa sigue siendo responsable de cumplir sus obligaciones de protección de datos. La póliza puede contemplar ciertos gastos, asistencia y responsabilidades derivados de incidentes de privacidad, según condiciones y dentro de lo legalmente asegurable.
¿Qué ocurre si mi empresa sufre una brecha de datos personales?
Hay que evaluar el alcance y el riesgo de la brecha y actuar conforme a la normativa aplicable. Cuando procede la notificación a la autoridad de control, la AEPD establece un plazo máximo de 72 horas desde que la organización tiene constancia de la brecha. La póliza puede incluir asistencia para gestionar el incidente, según condiciones.
¿Es obligatorio contratar un seguro de ciberriesgos?
No existe una obligación general de contratar una póliza ciber para todas las empresas. Sí pueden existir requisitos contractuales o sectoriales específicos, y las obligaciones de ciberseguridad o protección de datos son independientes de tener o no un seguro.
¿Cuánto cuesta un seguro de ciberriesgos?
No existe un precio único. La prima depende de factores como la actividad, facturación, tamaño de la empresa, datos gestionados, dependencia tecnológica, medidas de seguridad, límites solicitados y coberturas contratadas.
¿Qué información pide una aseguradora para contratar un ciberseguro?
Puede solicitar datos sobre actividad, facturación, sistemas, número de usuarios, copias de seguridad, accesos remotos, medidas de protección y antecedentes de incidentes. El cuestionario concreto depende de cada compañía.
¿Cuándo conviene revisar una póliza de ciberriesgos?
Conviene revisarla cuando cambian la facturación, los sistemas, el número de usuarios, los proveedores tecnológicos, la forma de trabajar, el volumen de datos gestionados o las medidas de seguridad de la empresa.
¿Puedo comparar seguros de ciberriesgos de distintas compañías?
Sí. Como correduría, Forcano puede valorar alternativas de distintas aseguradoras y comparar coberturas, límites, sublímites, exclusiones, servicios de respuesta y precio.
¿Forcano puede revisar un seguro ciber que ya tengo?
Sí. Podemos analizar la póliza actual antes de la renovación para comprobar si sigue adaptada a la exposición digital y a las necesidades de tu empresa.